剛來(lái)公司不久，補(bǔ)充了人員空缺，遏制了流失，一下子表面上沒(méi)有事做了。為什么說(shuō)是表面呢？因?yàn)閷?duì)于小王這個(gè)區(qū)域人事工作者來(lái)說(shuō)，周圍的同事都是人事以外的職能隊(duì)伍的，在他們眼中，小王最明顯的工作就是招聘、新員工培訓(xùn)、離職辦理。小王最近聽(tīng)聞總部人事科希望他人事工作外空余時(shí)間能夠幫助業(yè)務(wù)部門去跟一下客戶，跑跑業(yè)務(wù)。
“倒也不錯(cuò)”，小王想“從用人成本上看，發(fā)揮員工的最大價(jià)值對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是合理的”，但小王又想“目前銷售制度中并沒(méi)有人事工作者銷售提成一項(xiàng)依據(jù)，銷售人員都有提成，我做的客戶沒(méi)有提成公平嗎？”但其實(shí)這一點(diǎn)都不矛盾，制度都是人定的，企業(yè)在快速發(fā)展期，真正用人有道的企業(yè)，它不受制于制度、照搬某些名企的經(jīng)營(yíng)模式，而是只要有人做成事，就會(huì)有制度跟上來(lái)。
小王并沒(méi)有多想，而且并沒(méi)有多余時(shí)間去多想。因?yàn)樗杏X(jué)到，真正的難點(diǎn)并不在于結(jié)果合不合理，而是該不該開(kāi)始！
小王在心里列出了兩個(gè)問(wèn)題。
第一、領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有正式通知他去承擔(dān)業(yè)務(wù)職能。不管告訴你做事的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，官有多大，只要他不是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，你就不該去做。
第二、業(yè)務(wù)部門與人事部門雖然像親哥們一樣，天天打成一片，這是因?yàn)槔娴男枰?？還是因?yàn)楦星榈木S系？該不該進(jìn)一步拉近關(guān)系？
小王經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的思考、復(fù)雜的推理后，決定暫不立刻行動(dòng)，等待時(shí)機(jī)。是怎么分析的呢？
首先，不能直接問(wèn)自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)消息是否屬實(shí)。原因有二。第一、從小王立場(chǎng)看，人事部派他去區(qū)域主持人事工作，除了方便工作外，還應(yīng)該有監(jiān)督地方的隱性任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)雖不明說(shuō)，但小王心里跟明鏡似的，小王到底還是為人事辦事的，這個(gè)時(shí)候插手業(yè)務(wù)，很有胳膊肘往外拐的嫌疑。第二、從領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)看，領(lǐng)導(dǎo)總也見(jiàn)不著他，除了提防他反臥底外，心里還應(yīng)該是有所虧欠的，就像是送出去的孩子，父母不養(yǎng)但畢竟是親生骨肉，還是要想的嘛。小王如果開(kāi)口要的話，領(lǐng)導(dǎo)即便不愿意，也是要偏向三分的。所以橫豎都不能主動(dòng)開(kāi)口，要等領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)找小王談話。
再者，一個(gè)人事又做人事又做業(yè)務(wù)，是幫了業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績(jī)，弄好了增加滿意度，弄不好也沒(méi)人會(huì)說(shuō)你什么，但是真的就這么簡(jiǎn)單么？小王可不這么想。表面上打成一片的關(guān)系，實(shí)際骨子里還是不同的部門、不同的利益出發(fā)點(diǎn)。小王心里清楚，每個(gè)部門都是有各自的核心機(jī)密的，就像人事調(diào)整組織架構(gòu)，你是要絕對(duì)保密的，絕對(duì)不可以走漏了風(fēng)聲。而業(yè)務(wù)部門的核心機(jī)密是什么？當(dāng)然是產(chǎn)品的底價(jià)了，即產(chǎn)品最低可以接受的銷售價(jià)位。這么說(shuō)吧，銷售人員賣出的產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格很可能不等于企業(yè)出貨單上的價(jià)格。銷售人員可以根據(jù)自己的利益以及客戶的利益調(diào)整售賣價(jià)格。你再怎么關(guān)系好，人家也不可能把這個(gè)透露給你，底牌露給你了，人家還怎么玩？同理，所有部門都有各自的核心機(jī)密，小王想：像我這樣“不三不四”的，對(duì)方可能給信任么？
所以，小王決定，暫且按兵不動(dòng)，等待時(shí)機(jī)。
……
日子過(guò)得很快，一晃一個(gè)月過(guò)去了，這個(gè)月發(fā)生了很多事，其中最令小王難以忘懷的是，業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)親自開(kāi)車帶他去客戶那里拜訪，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)有急事出差了，小王也沒(méi)繼續(xù)跟進(jìn)客戶，這個(gè)客戶可能現(xiàn)在很難攻下來(lái)了，小王覺(jué)得自己有點(diǎn)責(zé)任，但之前定的堅(jiān)守崗位的策略不可動(dòng)搖。
……
日子又一天一天的過(guò)，小王覺(jué)得自己這么等下去不是辦法，決定主動(dòng)出擊。