剛來公司不久,補充了人員空缺,遏制了流失,一下子表面上沒有事做了。為什么說是表面呢?因為對于小王這個區(qū)域人事工作者來說,周圍的同事都是人事以外的職能隊伍的,在他們眼中,小王最明顯的工作就是招聘、新員工培訓(xùn)、離職辦理。小王最近聽聞總部人事科希望他人事工作外空余時間能夠幫助業(yè)務(wù)部門去跟一下客戶,跑跑業(yè)務(wù)。
“倒也不錯”,小王想“從用人成本上看,發(fā)揮員工的最大價值對企業(yè)來說是合理的”,但小王又想“目前銷售制度中并沒有人事工作者銷售提成一項依據(jù),銷售人員都有提成,我做的客戶沒有提成公平嗎?”但其實這一點都不矛盾,制度都是人定的,企業(yè)在快速發(fā)展期,真正用人有道的企業(yè),它不受制于制度、照搬某些名企的經(jīng)營模式,而是只要有人做成事,就會有制度跟上來。
小王并沒有多想,而且并沒有多余時間去多想。因為他感覺到,真正的難點并不在于結(jié)果合不合理,而是該不該開始!
小王在心里列出了兩個問題。
第一、領(lǐng)導(dǎo)并沒有正式通知他去承擔業(yè)務(wù)職能。不管告訴你做事的領(lǐng)導(dǎo)是誰,官有多大,只要他不是你的直屬領(lǐng)導(dǎo),你就不該去做。
第二、業(yè)務(wù)部門與人事部門雖然像親哥們一樣,天天打成一片,這是因為利益的需要?還是因為感情的維系?該不該進一步拉近關(guān)系?
小王經(jīng)過簡單的思考、復(fù)雜的推理后,決定暫不立刻行動,等待時機。是怎么分析的呢?
首先,不能直接問自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)消息是否屬實。原因有二。第一、從小王立場看,人事部派他去區(qū)域主持人事工作,除了方便工作外,還應(yīng)該有監(jiān)督地方的隱性任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)雖不明說,但小王心里跟明鏡似的,小王到底還是為人事辦事的,這個時候插手業(yè)務(wù),很有胳膊肘往外拐的嫌疑。第二、從領(lǐng)導(dǎo)立場看,領(lǐng)導(dǎo)總也見不著他,除了提防他反臥底外,心里還應(yīng)該是有所虧欠的,就像是送出去的孩子,父母不養(yǎng)但畢竟是親生骨肉,還是要想的嘛。小王如果開口要的話,領(lǐng)導(dǎo)即便不愿意,也是要偏向三分的。所以橫豎都不能主動開口,要等領(lǐng)導(dǎo)主動找小王談話。
再者,一個人事又做人事又做業(yè)務(wù),是幫了業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績,弄好了增加滿意度,弄不好也沒人會說你什么,但是真的就這么簡單么?小王可不這么想。表面上打成一片的關(guān)系,實際骨子里還是不同的部門、不同的利益出發(fā)點。小王心里清楚,每個部門都是有各自的核心機密的,就像人事調(diào)整組織架構(gòu),你是要絕對保密的,絕對不可以走漏了風(fēng)聲。而業(yè)務(wù)部門的核心機密是什么?當然是產(chǎn)品的底價了,即產(chǎn)品最低可以接受的銷售價位。這么說吧,銷售人員賣出的產(chǎn)品實際價格很可能不等于企業(yè)出貨單上的價格。銷售人員可以根據(jù)自己的利益以及客戶的利益調(diào)整售賣價格。你再怎么關(guān)系好,人家也不可能把這個透露給你,底牌露給你了,人家還怎么玩?同理,所有部門都有各自的核心機密,小王想:像我這樣“不三不四”的,對方可能給信任么?
所以,小王決定,暫且按兵不動,等待時機。
……
日子過得很快,一晃一個月過去了,這個月發(fā)生了很多事,其中最令小王難以忘懷的是,業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)親自開車帶他去客戶那里拜訪,后來領(lǐng)導(dǎo)有急事出差了,小王也沒繼續(xù)跟進客戶,這個客戶可能現(xiàn)在很難攻下來了,小王覺得自己有點責(zé)任,但之前定的堅守崗位的策略不可動搖。
……
日子又一天一天的過,小王覺得自己這么等下去不是辦法,決定主動出擊。