崗位描述:
1.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域(如大廳、停車(chē)場(chǎng)、電梯廳)的巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為(如斗毆、盜竊、損壞公物),保障顧客與商戶(hù)安全。
2.維護(hù)出入口秩序,引導(dǎo)顧客有序進(jìn)出,協(xié)助管理客流高峰時(shí)段的人員疏導(dǎo),禁止無(wú)關(guān)人員或危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場(chǎng)。
3.處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況(如顧客糾紛、設(shè)備故障、意外受傷),按流程上報(bào)并協(xié)助救援,做好事件記錄與反饋。
4.配合監(jiān)控室實(shí)時(shí)查看畫(huà)面,對(duì)異常區(qū)域及時(shí)到場(chǎng)核查,確保消防通道暢通、消防設(shè)施完好,定期參與消防演練。
崗位要求:
服從管理,無(wú)犯罪記錄,身體健康,無(wú)傳染疾病。
工作時(shí)間:9:00-21:30 三班倒