崗位職責
1.平臺運營與維護：全面負責公司官方新媒體平臺（微信公眾號、微信群、抖音、朋友圈等）的日常內(nèi)容更新、發(fā)布、維護及管理，確保各平臺信息準確、及時、合規(guī)，保持平臺活躍度與專業(yè)形象。
2.內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：基于活動定位、用戶需求及行業(yè)熱點，獨立策劃并執(zhí)行新媒體內(nèi)容選題，包括但不限于圖文、短視頻、直播腳本、H5等多種形式內(nèi)容的撰寫、編輯與制作，確保內(nèi)容具有吸引力、傳播力和轉(zhuǎn)化力。
3.用戶互動與社群管理：積極與用戶進行互動，及時回復用戶評論、私信及咨詢，處理用戶反饋與投訴；負責社群的搭建、運營與維護，策劃社群活動，增強用戶粘性，培養(yǎng)核心用戶群體，提升用戶參與度。
4.活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)營銷目標及節(jié)點（如節(jié)日、新品上市等），策劃并執(zhí)行線上線下新媒體營銷活動，包括活動方案撰寫、資源協(xié)調(diào)、推廣執(zhí)行、效果跟蹤及復盤總結(jié)，確?；顒舆_成預期效果。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期對各新媒體平臺的運營數(shù)據(jù)（如閱讀量、播放量、互動率、粉絲增長數(shù)、轉(zhuǎn)化率等）進行收集、整理與分析，洞察用戶行為與內(nèi)容偏好，總結(jié)運營經(jīng)驗與問題，及時調(diào)整運營策略與內(nèi)容方向，持續(xù)優(yōu)化運營效果。
6.渠道拓展與合作：關(guān)注行業(yè)動態(tài)及新媒體發(fā)展趨勢，探索并拓展新的新媒體渠道與合作機會（如KOL/KOC合作、跨界聯(lián)動等），整合內(nèi)外部資源，提升品牌曝光度與影響力。
7.品牌推廣與輿情監(jiān)控：協(xié)助進行品牌形象的線上推廣，傳遞品牌核心價值；實時監(jiān)控新媒體平臺及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌相關(guān)輿情信息，及時上報異常情況，并配合進行危機處理。
任職要求
1.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備1-3年以上新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.技能要求：
o具備優(yōu)秀的文案撰寫與編輯能力，能夠駕馭不同風格的內(nèi)容創(chuàng)作，熟悉各新媒體平臺的內(nèi)容特性與傳播規(guī)律。
o掌握至少一種圖文排版工具（如秀米、135編輯器等）、圖片處理軟件（如Photoshop、Canva等）及視頻剪輯工具（如剪映、Premiere等）者優(yōu)先。
o具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)工具（如微信公眾號后臺、微博數(shù)據(jù)中心、抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心等）進行數(shù)據(jù)解讀與策略優(yōu)化。
o具備較強的活動策劃與執(zhí)行能力，有成功策劃并落地新媒體活動經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.素質(zhì)要求：
o對新媒體行業(yè)充滿熱情，思維活躍，富有創(chuàng)意，具備敏銳的市場洞察力和熱點敏感度。
o工作積極主動，責任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神及抗壓能力。
o熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等），具備基本的互聯(lián)網(wǎng)搜索與信息篩選能力。
o了解新媒體廣告投放（如微信廣告、抖音信息流等）者優(yōu)先，有一定的美術(shù)設(shè)計或視頻拍攝基礎(chǔ)者優(yōu)先。
薪酬福利
1.薪酬構(gòu)成：基本工資+績效獎金+年終獎金，具體薪資根據(jù)候選人的學歷、經(jīng)驗、能力等綜合評定。
2.福利體系：三險、節(jié)日福利、定期團建、餐補/交通補貼、通訊補貼、學習培訓機會等。
3.其他激勵：優(yōu)秀員工獎勵等。