崗位職責(zé):
1.全面運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)超市整體日常運(yùn)營工作,制定并執(zhí)行門店銷售策略、促銷計(jì)劃及庫存管理方案,確保門店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成。
2.團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)并管理門店團(tuán)隊(duì),包括員工招聘、培訓(xùn)、績效考核及激勵,打造高效、協(xié)作的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和服務(wù)水平。
3.客戶服務(wù)優(yōu)化:監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量,處理顧客投訴與建議,維護(hù)良好客戶關(guān)系,提升顧客滿意度和忠誠度。
4.商品與庫存管理:負(fù)責(zé)商品陳列、補(bǔ)貨及庫存控制,確保商品供應(yīng)充足、陳列美觀,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低損耗。
5.財(cái)務(wù)管理與成本控制:監(jiān)控門店日常收支、銷售數(shù)據(jù)及費(fèi)用成本,分析經(jīng)營狀況,提出改進(jìn)措施,提升門店盈利能力。
6.安全與合規(guī)管理:嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及行業(yè)法規(guī),確保門店消防安全、食品安全及人員操作安全,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
7.市場與競爭分析:關(guān)注周邊市場動態(tài)及競爭對手情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,提升門店市場競爭力。
任職要求:
1.經(jīng)驗(yàn)要求:有連鎖超市或大型零售企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),或愿意學(xué)習(xí)的。
2.能力素質(zhì):具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力及問題解決能力;擁有敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力。
3.職業(yè)素養(yǎng):工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力,具備良好的客戶服務(wù)意識和商業(yè)信譽(yù)。
4.技能要求:熟練使用辦公軟件及超市管理系統(tǒng),具備基本財(cái)務(wù)知識。
薪酬福利
1.薪酬構(gòu)成:基本工資+績效獎金+年終獎金,具體薪資根據(jù)候選人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力等綜合評定。
2.福利體系:三險(xiǎn)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、餐補(bǔ)/交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會等。
3.其他激勵:優(yōu)秀員工獎勵等。