崗位職責(zé):
1、根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)規(guī)范要求和顧客需求,執(zhí)行開店迎賓辭、整點(diǎn)播報(bào)、溫馨提示、活動(dòng)介紹、場(chǎng)內(nèi)音樂等播音工作及播音記錄,營(yíng)造良好的購物氛圍;
2、接待引領(lǐng)商戶、顧客或外來訪客,解答顧客疑問,協(xié)助處理顧客投訴,樹立企業(yè)品牌形象;
3、接聽、轉(zhuǎn)接公司總機(jī)電話,記錄、反饋日常報(bào)修:
4、根據(jù)企劃活動(dòng)安排,協(xié)助配合大型活動(dòng)時(shí)段的禮品發(fā)放、登記工作;
5、多媒體協(xié)助運(yùn)營(yíng)。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-30歲,身高160cm以上;
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作時(shí)間:
9:00-21:30,做一休一